沃家固话业务是什么,如何办理?详细指南在此!

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沃家固话作为中国联通推出的创新服务,为家庭用户提供了智能便捷的通信体验。本文将为您全面解析沃家固话业务的定义、资费结构、办理方法,以及使用中的注意事项。

什么是沃家固话业务?

沃家固话是中国联通面向家庭用户推出的一种智能语音通话服务。它基于IMS通话技术,依托家庭宽带、手机热点等网络接入方式,与智能终端(如智能音箱)相结合,使用户能够通过语音控制实现拨打和接听电话的功能。这种业务重新定义了家庭通信入口,将语音通话能力赋能于智能终端,为家庭用户提供各种便捷、智能的通信服务体验。

沃家固话业务的资费结构

沃家固话的资费由以下三部分组成:

终端费 :用户购买智能音箱等终端设备的费用,具体金额根据设备类型而定。

设备调测费 :最高为 200 元 / 次,涵盖联网终端的调测服务。

功能费(套餐费) :提供两种套餐供用户选择,分别是 15 元 / 月和 30 元 / 月。套餐内包含的通话时长为国内语音通话,仅限当月使用,不可结转至次月。此外,沃家固话支持亲情号码叠加功能,价格为 6 元 / 月,用户可绑定省内 3 个联通本网号码,实现与智能音箱之间的互拨通话免费。

如何办理沃家固话业务?

办理沃家固话业务有多种途径,用户可以根据自己的实际情况和偏好选择合适的方式。

智慧沃家 APP 办理 :用户可以下载并安装智慧沃家 APP,在 APP 首页找到 “沃家固话线上办理选靓号” 的入口,点击 “立即开通沃家固话”。接下来,选择开户号码的归属地,查看并选择产品资费后点击 “确认开通”。然后进行实名认证、身份认证、活体认证等操作,并选择心仪的固话号码。确认开户信息无误后,点击 “确认开通”,并按照提示缴纳最低 30 元的通信费用,完成支付后,系统将发送短信通知开通进度。当显示 “已开通” 状态并收到开户成功信息时,即表示办理成功。

中国联通 APP 办理 :用户还可以通过中国联通 APP 办理沃家固话业务。进入 APP 首页后,点击下方的 “服务”,选择 “创新专区”,在 “智慧家庭” 栏中找到 “沃家固话”,点击 “立即开通沃家固话”,后续操作与智慧沃家 APP 办理类似。

小度 APP 办理 :如果用户使用的是小度音箱,也可以通过小度 APP 开通沃家固话业务。

线下营业厅办理 :用户可以携带有效身份证件前往中国联通的线下营业厅,向工作人员咨询办理沃家固话业务的具体流程,并按照工作人员的指导完成相关操作。

使用沃家固话业务的注意事项

设备绑定要求 :通过智慧沃家 APP 开通沃家固话后,需要在联通定制音箱上进行绑定才能正常使用该服务。

使用范围限制 :沃家固话仅限于用户开户所在地使用,不可跨本地网漫游。虽然支持在各运营商的网络环境下使用,但不具备呼叫转移功能。

合账要求 :沃家固话业务不能作为单产品单独销售,办理时必须与联通号码进行合账。

开户号码限制 :开户号码仅可在号码归属地使用,确保业务的区域合规性。

沃家固话业务的使用场景与优势

智能家庭生活 :沃家固话将通话能力与 AI 语音交互技术相结合,用户可以通过语音控制智能终端实现通话,还可以进一步拓展到控制家中灯光、电视、空调等电器,开启智能化的家庭生活体验。

便捷的通信服务 :对于家庭用户来说,沃家固话提供了一种无需传统固定电话线路的固话服务,简化了安装和使用的流程,同时具备与传统固话相当的通话质量。

多种终端支持 :除了智能音箱,沃家固话还支持与多种智能终端的结合,满足不同家庭的个性化需求。

沃家固话业务以其创新的技术和便捷的服务模式,为家庭用户提供了全新的通信体验。通过智慧沃家 APP、中国联通 APP、小度 APP 或线下营业厅等多种途径,用户可以轻松办理并享受这一服务。在使用过程中,注意相关的要求和限制,能够更好地发挥沃家固话的优势,满足家庭通信的多样化需求。

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